Asistencia Técnica ¿Tiene problemas de instalación? ¿El CD con la distribución le está dando problemas? ¿No sabe por dónde empezar? ¿Tiene alguna pregunta sobre nuestro producto? En esta sección encontrará varias fuentes para obtener ayuda. Si está buscando ayuda acerca de descargas, información acerca de MoLinux o más temas relacionados con la distribución puede buscarla en las secciones a las que se puede acceder a través de los iconos en la parte superior de la página. Recuerde, MoLinux es completamente libre y gratuita, por ahora y siempre. Toda la comunidad existente alrededor de MoLinux y sus usuarios estarán siempre disponibles para responder a todas sus preguntas y ayudarle a solucionar cualquier problema que pueda tener. Es rápido, fácil y gratuito. Cómo obtener ayudaExiste numerosa documentación en la página web de Molinux: Documentación: Todos los manuales y documentos oficiales de instalación, configuración y optimización de tu sistema. FAQ: Ponemos a su disposición una lista de las preguntas más frecuentes enviadas a MoLinux con sus respectivas respuestas, las cuales podrá revisar antes de enviarnos sus dudas. Además existe un foro en el que los usuarios están siempre disponibles para responder a todas tus preguntas y ayudarte a solucionar cualquier problema que puedas tener: También suele haber gente conectada al canal de irc de Molinux. Arranca un cliente de irc como xchat o pidgin y habla con la comunidad de usuarios o con los desarrolladores:
#molinux en freenode.net
Si estos recursos no le han ayudado a solucionar su problema puede contactarnos al teléfono de Asistencia Técnica que hemos habilitado: 902.888.335 Cómo reportar problemas Si encuentras algún fallo en la distribución, te agradeceremos inmensamente que nos lo hagas saber, reportando el error en nuestro sistema de seguimiento de errores para que nuestro equipo técnico se ponga a trabajar: http://bugs.molinux.info/
Cómo ayudarSi eres un usuario avanzado y lo que quieres es ayudarnos, ¡nosotros estaremos encantados! Puedes enviarnos tus parches, tus traducciones o tus sugerencias a la siguiente dirección:
<desarrollo __at__ molinux __dot__ info> Además, si tienes howtos, manuales o cualquier tipo de documentación que creas que puede ser interesante para Molnux, puedes enviarlo a la anterior dirección y lo incluiremos en la Comunidad o en la sección de descargas de la web de Molinux. Y no hace falta ser un experto para poder ayudar, seguro que puedes ser útil en el foro de usuarios aportando tu experiencia. |
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